兴业银行希望利用全面的分析调研和系统性的优化设计，全面改善其手机银行App产品的用户使用体验，塑造沉浸式使用体验，打造线上零售银行业务全新生态。

基于对用户体验优化领域的深耕，和长期服务于银行业、金融业的经验优势，易科势腾用户体验团队，通过精准深刻的行业洞察，结合专业能力，为兴业银行打造了一整套完善的用户体验优化解决方案。涵盖视觉体系，人机交互规范，应用场景指导等多个层面。并根据兴业银行业务特点，进行了高度自由化、定制化应用。

应用全新的用户体验解决方案后，兴业银行手机银行客户端 App 从视觉布局、配色、元素、再到交互操作体验，获得了全面的提升。用户在使用过程中，学习成本有效降低，操作效率明显提升。整体用户群粘性、活跃度明显改善，为零售业务增长带来积极赋能，助力品牌形象提升，建立了稳固的品牌用户情感认同。