简介:
首都机场股份有限公司是国内居首位的机场集团公司,拥有北京机场3座航站楼,年旅客吞吐量6000万以上,是中国最大的航空客运机场,在世界机场排名(CIA)居于前列。首都机场股份有限公司是一家上市公司,在香港证券交易所上市。
首都机场的网站在改版前,已经在原有版本运行了近4年,网站存在大量的累积问题:
- - 技术落后,代码混乱
- 网站整体技术水平严重滞后;
- 网站存在突发性大规模访问压力,原有系统的负载能力比较差,经常会网站宕机,难以满足浏览者的需求;
- 网站业务系统缺乏灵活性,无法为新业务的发展提供便捷的支持;
- - 内容过期,信息混乱
- 网站存在大量的过期信息,很多作为旅客出行参考的指导信息,为旅客带来很多困扰;
- 缺乏有效的运维管理机制,网站新闻内容更新时效性无法保证;
- 信息之间缺乏互动及基于浏览者思路考虑的内容联系;
- - 功能匮乏,实用性差
- 网站的业务功能比较少,缺乏互动与反馈机制;
- 业务功能的配置不合理,不利于目标人群的发现与使用;
首都机场希望通过改版,大幅提升网站整体水平,与世界级机场的地位相称,体现出 “第一国门”的形象,并切实的为旅客提供服务和方便。
技术方面,易科势腾(Ecosystem)对系统整体架构进行了改造,对系统代码进行了优化,并根据实际情况建议客户增加带宽,来解决网站日益增长的浏览量要求及访问压力;
内容方面,易科势腾(Ecosystem)对网站的已有内容进行了重新的梳理及组织,按照浏览者的思维逻辑对内容组织方式和展示方式进行了重组与补充,并通过数据接口的方式,引入了更多的实时信息;
功能方面,易科势腾(Ecosystem)根据目前的业务实际状况,对系统模块进行了重新规划,对功能细节进行了调整与改造,使网站可以适应实际业务执行的操作模式,并有效的进行管理与反馈;
易科势腾(Ecosystem)助力首都机场更好的为旅客提供出行服务,树立“第一国门”形象。 在网站升级后,首都机场网站的整体用户体验有了大幅度提升,在SkyTrax的星级评定报告中,首都机场网站导航的用户体验度获得了4星的评定成为内地首家Skytrax四星机场;另外,在对网络环境进行了升级改造后,首都机场网站的负载能力也得到了极大的提高,在春节高峰期间网站平稳运行,为旅客及时获得信息提供了保证。